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Infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy per lupus-suisse.ch

In que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy, noi di Lupus suis­se (di segui­to “noi”), ti spieg­hi­amo come rac­co­glia­mo e trat­ti­amo i dati per­so­na­li sul sito web lupus-suisse.ch. Per dati per­so­na­li si inten­de qual­sia­si infor­ma­zio­ne rela­ti­va a una per­so­na iden­ti­fi­ca­ta o identificabile. 

Que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy è pen­sa­ta per sod­dis­fa­re i requi­si­ti del­la Leg­ge svi­z­zera sul­la pro­te­zio­ne dei dati (“LPD”). Tut­ta­via, l’ap­pli­ca­bi­li­tà e la por­ta­ta di que­ste leg­gi dipen­do­no dal sin­go­lo caso. 

Responsa­bi­li­tà: Sia­mo responsa­bi­li del trat­ta­men­to dei dati qui descritto, sal­vo diver­sa indi­ca­zio­ne nei sin­go­li casi. Se hai dub­bi sul­la pro­te­zio­ne dei dati, puoi contatt­ar­ci al seguen­te indirizzo: 

Tito­la­re del trat­ta­men­to:
Mar­tin Bien­lein, Pre­si­den­te

Indi­riz­zo:
Josef­stras­se 92
8005 Zuri­go
Tel.: +41 44 487 60 67
Email: info@lupus-suisse.ch

Rac­col­ta e trattamento

Rac­col­ta e trat­ta­men­to dei dati personali

Trat­ti­amo prin­ci­pal­men­te i dati per­so­na­li che rac­co­glia­mo nel­l’am­bi­to del­le nost­re atti­vi­tà da mem­bri, dona­to­ri, spon­sor, orga­niz­za­zio­ni col­le­ga­te, part­ner com­mer­cia­li, grup­pi di auto-aiuto e per­so­ne inter­es­sa­te all’­au­to-aiuto, oppu­re che rac­co­glia­mo dag­li uten­ti duran­te l’uti­liz­zo del nostro sito web. Ciò può inclu­de­re in particolare: 

  • Infor­ma­zio­ni personali
  • Infor­ma­zio­ni di con­tat­to e posizione
  • Det­tag­li di registrazione
  • Infor­ma­zio­ni sul­l’u­ten­te e dati di utilizzo
  • Dati di pagamento
  • Det­tag­li di reclutamento
  • Richie­ste dei clienti

In gene­re trat­ti­amo i dati per­so­na­li solo in con­for­mi­tà con le leg­gi sul­la pro­te­zio­ne dei dati a noi appli­ca­bi­li, se è sta­to for­ni­to il con­sen­so dal­la per­so­na inter­es­sa­ta o se esi­ste un’al­tra base giuri­di­ca. Il trat­ta­men­to vie­ne effet­tua­to nella misu­ra neces­sa­ria a sod­dis­fa­re la ris­pet­ti­va fina­li­tà. Il trat­ta­men­to dei dati com­pren­de in par­ti­co­la­re la rac­col­ta, la con­ser­va­zio­ne, l’u­so, la modi­fi­ca, la tras­mis­sio­ne, l’ar­chi­via­zio­ne e la distru­zi­o­ne dei dati per­so­na­li raccolti. 

Olt­re ai dati che ci for­ni­sci dirett­amen­te, le cate­go­rie di dati per­so­na­li includo­no in par­ti­co­la­re i trat­ta­men­ti pre­no­ta­ti e altri dati rela­ti­vi all’u­so del sito web (ad es. indi­riz­zo IP, indi­riz­zo MAC del­lo smart­phone o del com­pu­ter, infor­ma­zio­ni sul dis­po­si­tivo e sul­le impo­sta­zio­ni, coo­kie, data e ora del­la visi­ta, pagi­ne e con­te­nuti con­sul­ta­ti, fun­zio­ni uti­liz­za­te, sito web di pro­ve­ni­en­za, infor­ma­zio­ni sul­la posizione).

Fina­li­tà del trat­ta­men­to dei dati

Uti­liz­zia­mo i dati per­so­na­li rac­col­ti prin­ci­pal­men­te per for­ni­re infor­ma­zio­ni sul­l’­au­to-aiuto in Svi­z­zera e per rice­ve­re dona­zio­ni, per age­vo­la­re i grup­pi di auto-aiuto e per acquista­re pro­dot­ti e ser­vi­zi dai nostri for­ni­to­ri e sub­app­alt­a­to­ri, non­ché per adem­pie­re ai nostri obblighi lega­li in patria e all’estero.

Inolt­re, trat­ti­amo i tuoi dati per­so­na­li, nella misu­ra con­sen­ti­ta e ritenu­ta oppor­tu­na, per le seguen­ti fina­li­tà per le qua­li noi (e tal­vol­ta ter­zi) abbia­mo un inter­es­se legit­ti­mo cor­ri­spon­den­te allo scopo:

  • For­ni­tu­ra del nostro sito web e di alt­re piattaforme
  • Offer­ta e ulte­rio­re svi­lup­po dei nostri ser­vi­zi e siti web
  • Revi­sio­ne e otti­miz­za­zio­ne del­le pro­ce­du­re per l’a­na­li­si dei biso­gni ai fini del con­tat­to diret­to con i cli­enti e rac­col­ta di dati per­so­na­li da fon­ti acces­si­bi­li al pubbli­co ai fini del­l’ac­qui­si­zio­ne di clienti;
  • Pubbli­ci­tà e marketing
  • Ricer­ca sui biso­gni e sul­l’o­pi­ni­one pubbli­ca, moni­tor­ag­gio dei media;
  • Riven­dica­zio­ne di pre­te­se lega­li e dife­sa in rela­zio­ne a con­tro­ver­sie lega­li e pro­ce­di­men­ti ufficiali
  • Pre­ven­zio­ne e accer­ta­men­to di rea­ti e altri com­por­ta­men­ti scor­ret­ti (ad es. con­du­zi­o­ne di inda­gi­ni inter­ne, ana­li­si dei dati per la pre­ven­zio­ne del­le frodi);
  • Gar­an­zia del­le nost­re ope­ra­zio­ni, in par­ti­co­la­re del­la nost­ra infras­trut­tu­ra IT, dei nostri siti web, del­le app e di alt­re piattaforme;

Se ci hai for­ni­to il con­sen­so al trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li per sco­pi spe­ci­fi­ci (ad esem­pio, quan­do ti regi­stri per rice­ve­re news­let­ter o come mem­bro), trat­ti­amo i tuoi dati per­so­na­li nel­l’am­bi­to e sul­la base di tale con­sen­so, a meno che non abbia­mo un’al­tra base giuri­di­ca e ne richie­dia­mo una ai sen­si del­la legis­la­zio­ne sul­la pro­te­zio­ne dei dati a noi appli­ca­bi­le. Il con­sen­so for­ni­to può esse­re revo­ca­to in qual­sia­si momen­to per il futu­ro, ma ciò non ha alcun effet­to sul trat­ta­men­to dei dati già avvenuto. 

Trat­ta­men­to dei dati da par­te di terzi

a) Dona­zio­ni

Per rice­ve­re dona­zio­ni, rac­co­glia­mo i tuoi dati tra­mi­te un’ap­pli­ca­zio­ne web di Rai­se­Now AG, Hard­turm­stras­se 101, 8005 Zuri­go. A tal fine, i dati per­so­na­li inse­ri­ti ven­go­no trat­ta­ti da Rai­se­Now AG, in par­ti­co­la­re tra­mi­te l’e­la­bo­ra­zio­ne dei dati di paga­men­to. La loro infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy è dis­po­ni­bi­le al seguen­te link: https://www.raisenow.com/de-ch/datenschutz. La dona­zio­ne vie­ne rice­vu­ta in via fidu­cia­ria dal­l’as­so­cia­zio­ne Fair­Gi­ve, Hard­turm­stras­se 101, 8005 Zuri­go, e inol­tra­ta dirett­amen­te a Lupus suis­se. Ulte­rio­ri infor­ma­zio­ni sul­l’as­so­cia­zio­ne Fair­Gi­ve sono dis­po­ni­bi­li su https://fairgive.org/.

b) Coo­kie /​ Trac­cia­men­to e alt­re tec­no­lo­gie in rela­zio­ne all’u­so del nostro sito web

Di soli­to uti­liz­zia­mo “coo­kie” e tec­no­lo­gie simi­li sui nostri siti web in gra­do di iden­ti­fi­ca­re il tuo brow­ser o il tuo dis­po­si­tivo. Un coo­kie è un pic­co­lo file che vie­ne invia­to al tuo com­pu­ter o memo­riz­za­to auto­ma­ti­ca­men­te dal brow­ser web uti­liz­za­to sul tuo com­pu­ter o dis­po­si­tivo mobi­le quan­do visi­ti il nostro sito web. 

Quan­do visi­ti nuo­va­men­te que­sto sito web, pos­sia­mo rico­no­scer­ti, anche se non sap­pia­mo chi sei. Olt­re ai coo­kie che ven­go­no uti­liz­za­ti solo duran­te una ses­sio­ne e can­cel­la­ti dopo la visi­ta al sito (“coo­kie di ses­sio­ne”), i coo­kie posso­no esse­re uti­liz­za­ti anche per memo­riz­za­re le impo­sta­zio­ni del­l’u­ten­te e alt­re infor­ma­zio­ni per un cer­to peri­odo di tem­po (ad es. due anni) (“coo­kie permanenti”). 

Tut­ta­via, puoi imposta­re il tuo brow­ser in modo che rifi­uti i coo­kie, li memo­riz­zi solo per una ses­sio­ne o li can­cel­li pre­ma­tura­men­te. La mag­gi­or par­te dei brow­ser è pre­impo­sta­ta per accet­ta­re i cookie.

Uti­liz­zia­mo i coo­kie per­ma­nen­ti per con­sen­tir­ti di sal­va­re le impo­sta­zio­ni uten­te (ad es. lin­gua, log­in auto­ma­ti­co), per capi­re meglio come uti­liz­zi i nostri ser­vi­zi e con­te­nuti e per mostrar­ti offer­te e pubbli­ci­tà per­so­na­liz­za­te (cosa che può acca­de­re anche sui siti web di alt­re azi­en­de; tut­ta­via, que­ste non ven­go­no a sape­re da noi chi sei, ammes­so che lo sap­pia­mo noi stes­si, per­ché vedo­no solo che lo stes­so uten­te che è sta­to su una nost­ra deter­mi­na­ta pagi­na si tro­va sul loro sito web). Alcu­ni coo­kie sono impo­sta­ti da noi, altri da part­ner cont­rat­tua­li con cui col­la­bo­ria­mo. Se bloc­chi i coo­kie, alcu­ne fun­zio­na­li­tà potreb­be­ro non esse­re più disponibili. 

Nel­le nost­re news­let­ter inse­ria­mo par­zi­al­men­te ele­men­ti gra­fi­ci visi­bi­li e invi­si­bi­li, nella misu­ra con­sen­ti­ta, attra­ver­so il cui recupero dai nostri ser­ver pos­sia­mo deter­mina­re se e quan­do hai aper­to l’e-mail, in modo da poter misura­re e capi­re meglio come uti­liz­zi i nostri ser­vi­zi e adat­tar­li a te. Puoi bloc­ca­re que­sta fun­zio­ne nel tuo pro­gram­ma di posta elett­ro­ni­ca; la mag­gi­or par­te è pre­impo­sta­ta per farlo. 

Uti­liz­zan­do il nostro sito web e accon­sen­ten­do a rice­ve­re news­let­ter e alt­re e‑mail di mar­ke­ting, accet­ti l’u­so di que­ste tec­no­lo­gie. Se non lo desi­de­ri, devi con­fi­gura­re il tuo brow­ser o il tuo pro­gram­ma di posta elett­ro­ni­ca di conseguenza.

Sui nostri siti web uti­liz­zia­mo, ad esem­pio, Goog­le Ana­ly­tics o ser­vi­zi ana­loghi. Si trat­ta di un ser­vi­zio for­ni­to da ter­zi che posso­no tro­var­si in qual­sia­si pae­se del mondo. 

Nel­lo spe­ci­fi­co, uti­liz­zia­mo i seguen­ti stru­men­ti di coo­kie e tracciamento:

Goog­le Ana­ly­tics e Goog­le Search Engi­ne: que­sto ci per­met­te di misura­re e valu­t­a­re l’u­so del sito web (in modo non per­so­na­le). A tale sco­po ven­go­no uti­liz­za­ti anche coo­kie per­ma­nen­ti di Goog­le LLC o Alpha­bet Inc., impo­sta­ti dal for­ni­to­re di ser­vi­zi Goog­le. Impostan­do que­sti coo­kie, pos­sia­mo for­ni­re spe­ci­fi­ca­men­te agli uten­ti del nostro sito web pubbli­ci­tà tra­mi­te Goog­le su piat­ta­for­me Goog­le come You­Tube o il moto­re di ricer­ca Goog­le se mostra­no un deter­mi­na­to com­por­ta­men­to uten­te. Goog­le Ire­land si affi­da a Goog­le LLC, con sede negli USA, come responsa­bi­le del trat­ta­men­to. Si trat­ta di filia­li di Alpha­bet Inc., anch’es­sa con sede negli USA. Abbia­mo con­fi­gu­ra­to il ser­vi­zio in modo che gli indi­riz­zi IP dei visi­ta­to­ri ven­ga­no abbre­via­ti da Goog­le in Euro­pa pri­ma di esse­re inol­tra­ti negli USA e quin­di non poss­a­no esse­re rin­trac­cia­ti. Abbia­mo dis­at­ti­va­to le impo­sta­zio­ni “Con­di­vi­sio­ne dati” e “Segna­li”. Seb­be­ne si pos­sa pre­su­me­re che le infor­ma­zio­ni che con­di­vi­dia­mo con Goog­le non sia­no dati per­so­na­li per Goog­le, è pos­si­bi­le che Goog­le pos­sa trar­re con­clu­sio­ni sul­l’i­den­ti­tà dei visi­ta­to­ri da que­sti dati per i pro­pri sco­pi, crea­re pro­fi­li per­so­na­li e col­leg­a­re que­sti dati con gli account Goog­le di que­ste per­so­ne. Se ti sei regi­stra­to tu stes­so pres­so il for­ni­to­re di ser­vi­zi, anche il for­ni­to­re di ser­vi­zi ti cono­sce. Il trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li da par­te del for­ni­to­re di ser­vi­zi vie­ne quin­di effet­tua­to sot­to la responsa­bi­li­tà del for­ni­to­re di ser­vi­zi in con­for­mi­tà con la sua infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy. Il for­ni­to­re di ser­vi­zi ci comu­ni­ca solo come vie­ne uti­liz­za­to il nostro ris­pet­tivo sito web (nessuna infor­ma­zio­ne su di te personalmente). 

Sui nostri siti web uti­liz­zia­mo anche i cosid­det­ti plug-in di social net­work come Face­book, Twit­ter, Sound­cloud, You­Tube o Insta­gram. Que­sto è visi­bi­le per te (in gene­re tra­mi­te i sim­bo­li cor­ri­spon­den­ti). Abbia­mo con­fi­gu­ra­to que­sti ele­men­ti in modo che sia­no dis­at­ti­va­ti per impo­sta­zio­ne pre­de­fi­ni­ta. Se li atti­vi (clic­can­do­ci sopra), i gesto­ri dei ris­pet­ti­vi social net­work posso­no regi­strar­ti. Puoi quin­di uti­liz­za­re il nostro sito web ovun­que ti tro­vi. I gesto­ri di que­sti social net­work posso­no uti­liz­za­re que­ste infor­ma­zio­ni per i pro­pri sco­pi. Il trat­ta­men­to dei tuoi dati per­so­na­li vie­ne quin­di effet­tua­to sot­to la responsa­bi­li­tà di que­sti gesto­ri in con­for­mi­tà con le loro infor­ma­ti­ve sul­la pri­va­cy. Non rice­via­mo alcu­na infor­ma­zio­ne su di te da par­te loro. 

Divul­ga­zio­ne dei dati e tras­fe­ri­men­to dei dati all’estero

Nel­l’am­bi­to del­le nost­re atti­vi­tà ammi­ni­stra­ti­ve e/​o per adem­pie­re alla fina­li­tà del trat­ta­men­to, divulghi­amo infor­ma­zio­ni anche a ter­zi nella misu­ra con­sen­ti­ta e ritenu­ta oppor­tu­na. Ciò riguar­da in par­ti­co­la­re i seguen­ti soggetti: 

  • Host­point AG (sede del ser­ver Svi­z­zera; hosting e‑mail), Neue Jonastras­se 60, 8640
  • Rheu­ma­li­ga Schweiz, Josef­stras­se 92, 8050 Zuri­go, www.rheumaliga-schweiz.ch (lavoro amministrativo)
  • Stru­men­ti web come Goog­le, ecc. (vedi sopra alla voce Coo­kie /​ Trac­cia­men­to)

Se un desti­na­ta­rio si tro­va in un pae­se pri­vo di un’a­de­gua­ta pro­te­zio­ne lega­le dei dati, obblig­hi­amo cont­rat­tu­al­men­te il desti­na­ta­rio a ris­pet­ta­re la pro­te­zio­ne dei dati appli­ca­bi­le, a meno che non sia già sog­get­to a un qua­dro giuri­di­ca­men­te rico­no­sci­uto per garan­ti­re la pro­te­zio­ne dei dati e non pos­sia­mo fare affi­da­men­to su una dis­po­si­zio­ne di ecce­zio­ne. Un’ec­ce­zio­ne può appli­car­si in par­ti­co­la­re a pro­ce­di­men­ti lega­li all’e­ste­ro, ma anche in casi di inter­es­si pubbli­ci pre­va­len­ti o se l’e­se­cu­zi­o­ne del cont­rat­to richie­de tale divul­ga­zio­ne, se hai accon­sen­ti­to o se si trat­ta di dati che hai reso pubbli­ca­men­te acces­si­bi­li e al cui trat­ta­men­to non ti sei opposto. 

Mol­ti pae­si al di fuo­ri del­la Svi­z­zera o del­l’UE e del SEE attu­al­men­te non dis­pon­go­no di leg­gi che garan­tisca­no un livel­lo ade­gua­to di pro­te­zio­ne dei dati dal pun­to di vista del­la LPD. Gli accor­di cont­rat­tua­li men­zio­na­ti posso­no com­pen­sare par­zi­al­men­te que­sta pro­te­zio­ne lega­le più debo­le o assente. Tut­ta­via, gli accor­di cont­rat­tua­li non posso­no eli­mi­na­re tut­ti i rischi (in par­ti­co­la­re deri­van­ti dal­l’­ac­ces­so del gover­no all’e­ste­ro). Dov­re­sti esse­re cons­ape­vo­le di que­sti rischi resi­dui, anche se il rischio nei sin­go­li casi può esse­re basso. 

Sicu­rez­za dei dati: Adotti­amo misu­re di sicu­rez­za tec­ni­che e orga­niz­za­ti­ve ade­gua­te per pro­t­eg­ge­re i tuoi dati per­so­na­li da acces­si non auto­riz­za­ti e usi impro­pri. Tut­ta­via, pos­sia­mo pro­t­eg­ge­re solo le aree che con­trol­lia­mo. Richie­dia­mo inolt­re ai nostri responsa­bi­li del trat­ta­men­to di adotta­re misu­re di sicu­rez­za ade­gua­te. Tut­ta­via, i rischi per la sicu­rez­za non posso­no esse­re com­ple­ta­men­te eli­mi­na­ti in gene­ra­le; i rischi resi­dui sono inevitabili. 

Pro­fi­la­zio­ne

Trat­ti­amo par­zi­al­men­te i tuoi dati per­so­na­li in modo auto­ma­ti­co con l’o­bi­et­tivo di valu­t­a­re deter­mi­na­ti aspet­ti per­so­na­li (pro­fi­la­zio­ne). Uti­liz­zia­mo stru­men­ti di valu­ta­zio­ne che ci con­sen­to­no di comu­ni­ca­re in base alle neces­si­tà. Ciò avvie­ne tra­mi­te il for­ni­to­re ter­zo Goog­le nel­l’am­bi­to del­l’a­na­li­si web, sen­za che noi pos­sia­mo vede­re qua­li per­so­ne spe­ci­fi­che sia­no coin­vol­te (vedi sopra Coo­kie /​ Trac­cia­men­to).

In caso con­tra­rio, gene­ral­men­te non uti­liz­zia­mo pro­ces­si decis­io­na­li com­ple­ta­men­te auto­ma­tiz­za­ti. Qual­o­ra doves­si­mo uti­liz­za­re tali pro­ce­du­re in sin­go­li casi, ti infor­me­remo sepa­ra­ta­men­te al riguar­do, se richie­sto dal­la leg­ge, e ti infor­me­remo sui rela­ti­vi diritti. 

Dirit­ti del­l’in­ter­es­sa­to: Hai il diritto, nel­l’am­bi­to del­la leg­ge sul­la pro­te­zio­ne dei dati a te appli­ca­bi­le e nella misu­ra in essa pre­vi­sta, di acces­so, ret­ti­fi­ca, can­cel­la­zio­ne, il diritto alla limi­ta­zio­ne del trat­ta­men­to dei dati e altri­men­ti di oppor­ti al nostro trat­ta­men­to dei dati, in par­ti­co­la­re per ulte­rio­ri inter­es­si legit­ti­mi al trat­ta­men­to, non­ché al rila­scio di deter­mi­na­ti dati per­so­na­li ai fini del tras­fe­ri­men­to a un alt­ro ente (cosid­det­ta por­ta­bi­li­tà dei dati). Ti preg­hi­amo di nota­re, tut­ta­via, che ci riser­via­mo il diritto di far vale­re le restri­zio­ni pre­vi­ste dal­la leg­ge da par­te nost­ra, ad esem­pio se sia­mo obbli­ga­ti a con­ser­va­re o trat­ta­re deter­mi­na­ti dati, se abbia­mo un inter­es­se pre­va­len­te a far­lo (nella misu­ra in cui pos­sia­mo fare affi­da­men­to su que­sto) o se ne abbia­mo biso­g­no per far vale­re pre­te­se. Se doves­si sostene­re dei costi, ti infor­me­remo in anticipo. 

L’e­ser­ci­zio di tali dirit­ti richie­de gene­ral­men­te che tu pro­vi chia­ra­men­te la tua iden­ti­tà (ad esem­pio, tra­mi­te una copia di un docu­men­to d’i­den­ti­tà, lad­do­ve la tua iden­ti­tà non sia altri­men­ti chia­ra o non pos­sa esse­re veri­fi­ca­ta). Per far vale­re i tuoi dirit­ti, puoi contatt­ar­ci all’in­di­riz­zo indi­ca­to nella Sezio­ne 1. 

Ogni inter­es­sa­to ha inolt­re il diritto di far vale­re le pro­prie pre­te­se in tri­bu­na­le o di pre­sen­ta­re un recla­mo all’­au­to­ri­tà com­pe­ten­te per la pro­te­zio­ne dei dati. L’au­to­ri­tà com­pe­ten­te per la pro­te­zio­ne dei dati in Svi­z­zera è l’In­ca­ri­ca­to fede­ra­le del­la pro­te­zio­ne dei dati e del­la tras­pa­ren­za (http://www.edoeb.admin.ch).

Modi­fi­che: Pos­sia­mo modi­fi­ca­re que­sta infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy in qual­sia­si momen­to sen­za pre­av­vi­so. Si appli­ca la ver­sio­ne attua­le pubbli­ca­ta sul nostro sito web. Se l’in­for­ma­ti­va sul­la pri­va­cy fa par­te di un accordo con te, ti infor­me­remo del­la modi­fi­ca via e‑mail o in alt­ro modo appro­pria­to in caso di aggiornamento. 

Infor­ma­ti­va sul­la pri­va­cy aggior­na­ta al: 12 mar­zo 2026